ZSMART RA: обеспечение поступления доходов

Система ZSmart RA уделяет внимание всем сегментам доходов операторов и потоку платежей за услуги, эффективно контролирует ключевые материалы и выстраивает платформу для  комплексного автоматического мониторинга и аудита.
Благодаря управлению внутренними делами, потоку сервисов и некоторым неизбежным проблемам приложений и интерфейсов, операторы сейчас сталкиваются с огромной утечкой доходов. Для обеспечения поступления доходов, каждый доходоприносящий отдел тратит большие средства на кадровые ресурсы для проведения аудита, но с небольшой эффективностью и неудовлетворительным результатом. Аудита, проводимый вручную и с привлечением большого количества ресурсов, приводит к массивным ошибкам, и, в целом, всему аудиту не хватает видения целостности на уровне предприятия, стандартизованного анализа и обработки, и координации различных систем и отделов.

Система ZSmart RA уделяет пристальное внимание всем сегментам получения дохода операторами и потоку платежей за услуги, эффективно контролирует ключевые материалы и выстраивает платформу для комплексного автоматического мониторинга и аудита. Она может помочь операторам выявить и предотвратить утечку доходов с тем, чтобы обеспечить максимальное получение доходов всем предприятием. Процесс состоит из трех шагов – аудит утечки доходов, оценка утечки доходов и защита доходов.

Ключевые характеристики

Цепочка получения доходов

Система ZSmart может выполнить аудит утечки доходов и анализ на основании цепочки получения доходов. Цепочка получения доходов определяет бизнес видение всего процесса обеспечения получения доходов. Аналитик может четко понимать весь процесс получения доходом предприятия через цепочку получения доходов, понимать необходимые точки проведения аудита и информацию в системе обеспечения получения доходов, а также степень зрелости системы обеспечения получения доходов предприятиям.

Процесс отсрочки данных

Система ZSmart RA  поддерживает мониторинг необычной отсрочки данных анализа и обеспечивает механизм обработки исключений. Когда отсроченные данные анализа направляются в систему  RA, система вовремя выявляет исключение и инициирует повторное выполнение запроса к серверу аудита. Сервер аудита перепроверит отсроченные данные и аннулирует уведомление об утечке из-за ложного сигнала тревоги, вызванного отсрочкой данных.

  • Распределенный анализ аудита. Операторы могут развернуть многочисленные варианты анализа аудита с тем, чтобы улучшить эффективность поиска утечки доходов. Многочисленные варианты анализа аудита могут быть развернуты на одном сервере или на разных серверах.
  • Защита от потери доходов, основанная на рабочем процессе

Система ZSmart RA поддерживает защиту от потери доходов, основанную на рабочем процессе. Различные виды утечки доходов соответствуют различным рабочим процессам в системе. Когда сигнал тревоги распознан как источник утечки, система автоматически генерирует уведомление о неисправности и координирует кросс-систему и отдел для обработки источника утечки доходов через рабочий процесс.

  • Объект данных

Система ZSmart RA поддерживает все элементы данных в системе через управление объектом данных, включая объекты данных внешних систем.

  • Мониторинг бизнес видения

Система ZSmart RA поддерживает мониторинг видения процесса обеспечения поступления доходов. Персонал компании может понять существующую деятельность по аудиту, элементы оценки утечки доходов, потерю доходов и соответствующий анализ тенденций в текущей системе с различных точек зрения на основании цепочки получения доходов.

Ключевые преимущества

Гарантированный максимальный доход

  • Возврат убытков, вызванных недополучением доходов
  • Увеличение прибыли
  • Сокращение и предотвращение новых потерь доходов
  • Снижение затрат и рисков

Улучшеный уровень управления

  • Построение системы  межсистемного мониторинга доходов для осуществления внутреннего контроля и управления с замкнутым циклом
  • Построение системы аудита для КПЭ с целью эффективного контроля доходов и усовершенствования управления
  • Обеспечение комплексной автоматической платформы мониторинга процесса получения доходов с тем, чтобы избежать неэффективных ситуаций и повторных затрат на  персонал, связанных с ручным проведением аудита.

Повышение удовлетворенности клиентов

  • Повышение точности начисления оплат и сокращение количества жалоб от клиентов
  • Повышение эффективности и точности предоставления и завершения услуг
  • Анализ типа задолженностей для снижения риска появления невозвратной задолженности и повышение степени использования числовых ресурсов
Возврат к списку